İçeriğe geç
Ana sayfaya dön

İletişim ve Destek

CourtsCity kullanıcıları, tesis sahipleri ve basın için tek iletişim sayfası. Uygulama, rezervasyon, hesap ve kişisel veri konularındaki taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz.

Son güncelleme: 6 Eylül 2026 · Sürüm 2026-09-06

1.Destek Kanalları

[email protected]

+90 507 947 3333 — hafta içi 09:00–18:00 (Türkiye saati).

E-posta ile gelen taleplere en geç 2 iş günü içinde dönüş yapılır. Kişisel verilere ilişkin KVKK başvuruları, Kanun’un 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

2.Hangi Konuda Kime Yazmalı

  • Uygulama ve hesap desteği: giriş sorunu, parola sıfırlama, profil ve bildirim ayarları.
  • Rezervasyon: rezervasyonun kendisiyle ilgili sorular önce ilgili tesise iletilir; çözülemezse bize yazın, aracılık ederiz.
  • Hesap ve veri silme: uygulama içinden anında yapılabilir; uygulamasız yol ve ayrıntılar Hesap ve Veri Silme sayfasındadır.
  • KVKK başvuruları: [email protected] — başvuruda bulunması gereken bilgiler KVKK Aydınlatma Metni §11’dedir.
  • İçerik bildirimi: hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüz bir içeriği bildirin; yer sağlayıcı olarak inceler ve gereğini yaparız.
  • Tesis / iş birliği: kortunuzu veya kulübünüzü Platform’a eklemek için Partnerler sayfası.

3.Kurumsal Künye

CourtsCity, WEPRO Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti. tarafından işletilen bir marka ve hizmettir.

  • Unvan: WEPRO Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti.
  • Tür: Limited Şirket (Türkiye Cumhuriyeti)
  • Adres: Şekerhane Mah. Çaybaşı Sk. 24/3, 07400 Alanya / Antalya, Türkiye
  • Yetkili: Ahmet Okan Kayacı (Müdür)
  • Telefon: +90 507 947 3333
  • Kurumsal e-posta: [email protected]
  • Destek e-postası: [email protected]
  • Vergi Dairesi / VKN: Alanya Vergi Dairesi — 8100751785
  • Web: courtscity.com

4.Barındırma

Platform, Hetzner Online GmbH altyapısında Almanya (veri merkezi: Finlandiya — Avrupa Birliği) konumunda barındırılmakta; alan adları Cloudflare, Inc. ağı üzerinden yayımlanmaktadır.

5.Yasal Metinler

6.Sosyal Medya

Sorularınız için: [email protected]